Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du site web agenz.fr et de la plateforme AGENZ.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles OODA WORLD SAS (ci-après « la Société »), éditeur du logiciel AGENZ, met à disposition le site web agenz.fr et la plateforme SaaS AGENZ à ses utilisateurs.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du site et de la plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute utilisation contraire aux présentes CGU peut entraîner la résiliation de l'accès au service sans préavis. La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment ; les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

3. Description du service

AGENZ est une plateforme SaaS (Software as a Service) destinée aux agences de sécurité privée, proposant notamment :

  • La planification automatisée des agents de sécurité par intelligence artificielle
  • Le pointage GPS et la géolocalisation des agents sur site
  • La gestion des conformités CNAPS et la gestion des documents RH
  • La facturation automatique basée sur les heures pointées
  • Les outils d'aide à la décision (simulateurs, calculateurs, audit)
  • L'application mobile pour les agents de terrain (iOS et Android)

4. Accès au service

L'accès aux outils gratuits (calculateurs, simulateurs, audit de vulnérabilité) est libre. L'accès à la plateforme AGENZ complète est conditionné à la souscription d'un abonnement et à la création d'un compte.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées depuis son compte. En cas de compromission de son compte, l'utilisateur doit en informer immédiatement la Société.

5. Outils gratuits — limitation de responsabilité

Les outils gratuits disponibles sur le site (calculateur de pertes, simulateur de gains, audit de vulnérabilité, calculateur PDR, classeur Excel) sont fournis à titre indicatif et pédagogique uniquement.

Les résultats produits par ces outils sont des estimations basées sur des hypothèses génériques. Ils ne constituent pas des conseils financiers, juridiques ou comptables professionnels. La Société décline toute responsabilité quant aux décisions prises sur la base de ces estimations.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service conformément aux lois et réglementations en vigueur
  • Ne pas tenter d'accéder à des parties non autorisées de la plateforme
  • Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou préjudiciables
  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de la Société
  • Ne pas revendre, louer ou sous-licencier l'accès à la plateforme à des tiers

7. Propriété intellectuelle

AGENZ, son interface, ses algorithmes, ses bases de données, ses marques et logos sont la propriété exclusive d'OODA WORLD SAS. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. L'abonnement confère à l'utilisateur un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible de la plateforme pendant la durée de son contrat.

8. Disponibilité du service

La Société s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour des opérations de maintenance ou en cas d'incident technique. La Société ne saurait être tenue responsable des interruptions et de leurs conséquences. Un SLA (Service Level Agreement) spécifique est défini dans les conditions particulières de chaque contrat d'abonnement.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment selon les modalités prévues dans son contrat. La Société se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès de tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU, sans préjudice de tout recours en dommages et intérêts.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, à défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours suivant la notification du litige.

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@agenz.fr

Dernière mise à jour : avril 2025